Panduan Request Cutting Order: Dari File Hingga Produk Jadi
Banyak calon klien yang tertarik menggunakan jasa fiber laser cutting tapi tidak tahu harus mulai dari mana. Pertanyaan yang paling sering muncul: "File seperti apa yang harus disiapkan?", "Bagaimana cara menghitung estimasi harga?", atau "Berapa lama proses produksinya?"
Artikel ini adalah panduan lengkap proses request cutting order di Tepat Laser — dari kamu pertama kali menghubungi kami hingga produk jadi ada di tangan kamu.
Langkah 1: Persiapkan File Desain yang Tepat
Kualitas file desain sangat menentukan hasil akhir pemotongan. Untuk jasa fiber laser cutting logam, format file yang kami terima:
- DXF (Drawing Exchange Format) — Format paling universal dan direkomendasikan untuk laser cutting. Pastikan skala 1:1 (aktual).
- DWG (AutoCAD) — Cocok untuk desain teknis dengan dimensi yang presisi.
- CDR (CorelDRAW) atau AI (Adobe Illustrator) — Untuk desain yang lebih artistik, pastikan outline menggunakan hairline (0.01mm).
- STEP / IGES — Untuk komponen 3D yang akan dipotong dari sheet metal.
Tips penting: Pastikan semua garis potongan adalah closed path (tertutup sempurna). Garis yang tidak tertutup akan menyebabkan mesin berhenti di tengah proses.
Langkah 2: Tentukan Spesifikasi Material
Setelah file siap, informasikan spesifikasi material yang kamu butuhkan:
- Jenis material: Besi mild steel, stainless steel (304/316), aluminium, tembaga, kuningan
- Ketebalan: Dalam satuan milimeter (mm). Contoh: stainless 2mm, besi 6mm
- Ukuran sheet: Apakah material disediakan sendiri atau menggunakan material dari kami
- Finishing: Apakah perlu deburring (pembersihan tepi), bending, welding, atau powder coating setelah cutting
Langkah 3: Konsultasi dan Estimasi Harga
Kirimkan file desain dan spesifikasi material ke tim Tepat Laser via WhatsApp atau email. Dalam waktu 1–2 jam kerja, kami akan memberikan:
- Konfirmasi feasibility (apakah desain bisa diproduksi)
- Estimasi harga berdasarkan panjang potong total dan material
- Estimasi waktu produksi
- Rekomendasi jika ada revisi yang diperlukan pada file
Tidak ada biaya untuk proses estimasi ini. Konsultasi awal sepenuhnya gratis.
Langkah 4: Konfirmasi Order dan Pembayaran
Setelah harga dan spesifikasi disetujui, proses dilanjutkan dengan:
- Penandatanganan atau konfirmasi order (bisa via WhatsApp/email)
- Pembayaran DP (biasanya 50% dari total nilai order)
- File desain final disubmit untuk masuk antrian produksi
Untuk order reguler (pelanggan tetap), DP bisa disesuaikan dengan kesepakatan.
Langkah 5: Proses Produksi
Inilah yang terjadi di balik layar setelah order dikonfirmasi:
- Nesting — Tim programming kami akan menyusun layout potongan di atas sheet material secara optimal untuk meminimalkan waste.
- Setup mesin — Parameter laser disesuaikan dengan jenis dan ketebalan material.
- Cutting — Proses pemotongan dilakukan dengan mesin fiber laser presisi tinggi.
- Quality check — Setiap komponen diperiksa dimensinya sebelum masuk tahap finishing.
- Finishing — Deburring, bending, atau proses tambahan lain sesuai order.
Langkah 6: Pengiriman atau Pengambilan
Produk jadi bisa diambil langsung di workshop kami atau dikirimkan ke lokasi kamu. Untuk pengiriman:
- Produk dikemas dengan aman menggunakan bubble wrap dan kardus
- Tersedia ekspedisi reguler maupun same-day delivery (untuk area tertentu)
- Foto produk dikirimkan sebelum pengiriman sebagai konfirmasi
Estimasi Lead Time
| Jenis Order | Lead Time |
|---|---|
| Cutting only, material tipis (≤3mm) | 1–2 hari kerja |
| Cutting dengan material tebal (4–10mm) | 2–3 hari kerja |
| Order dengan finishing tambahan | 3–5 hari kerja |
| Order volume besar / proyek | Sesuai kesepakatan |
*Lead time dihitung sejak DP diterima dan file final disubmit.
Tips untuk Mempercepat Proses Order
- Siapkan file desain yang sudah benar sebelum menghubungi kami — ini menghemat waktu revisi
- Berikan informasi material dan finishing yang lengkap di awal konsultasi
- Untuk order berulang, simpan file dan spesifikasi yang sudah disetujui agar mudah di-repeat
- Jika ada deadline mendesak, informasikan di awal agar kami bisa prioritaskan antrian
Siap Mulai Order?
Proses order di Tepat Laser dirancang untuk semudah dan secepat mungkin — tanpa birokrasi berlebihan, tanpa menunggu lama. Dari file desain hingga produk presisi di tangan kamu, kami pastikan setiap langkah berjalan tepat.
Hubungi kami sekarang via WhatsApp untuk memulai konsultasi gratis. Tim engineer kami siap membantu mewujudkan proyek cutting kamu dengan presisi dan ketepatan yang menjadi standar Tepat Laser.